Чтобы оставить жалобу , вам необходимо создать тему в этом подфоруме. Тема должна быть названа ником того , на которого вы жалуетесь. Если тема будет названа как-то иначе, жалоба автоматически считается недействительной!
В жалобах запрещено:
Флуд;
Оффтоп;
Дублирование жалоб;
Любого рода оскорбления или нецензурная лексика;
Реклама (сюда входит также упоминание других проектов);
Обсуждение ответа администратора.
Примечание:
За несоблюдение правил, указанных выше, форумный аккаунт нарушителя блокируется сроком на 7-10 суток.
В жалобе должны быть только ответы от автора темы и администрации. Ответы посторонних игроков могут быть приравнены к оффтопу, если их Жалоба никак не затрагивает.
Жалобы, в первую очередь, адресуются Руководителю проекта. На имя Красной администрации жалобы пишутся в исключительных случаях или в случае несогласия с ответом руководства сервера.
Внимание!!!
Ваша Жалоба может быть отклонена в случае, если:
• Жалоба написана от 3-го лица;
• В жалобе нет скриншота выдачи наказания (скриншот от третьего лица или же после выдачи наказания не считаются);
• В жалобе присутствуют обрезанные, замазанные или же подделанные скриншоты/видео;
• В жалобе если требуется опровержение в виде видео, должен на нем присутствовать звук, а так же помимо него либо скрин выдачи наказания, либо сама выдача заснята непосредственно на данном видео;
• В заглавии жалобы не указывается ник администратора;
• В жалобе присутствует нецензурная лексика или же брань;
• В жалобе слишком много обсуждений или же флуда, который помешает проверке самой жалобы;
• Сама жалоба написана не по форме;
• В случае, если в жалобе нет таблички выдачи бана, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО требуется указать время и дату выдачи самого наказания. В противном случае, администрация не может дать конкретный ответ и вы будете отбывать свое наказание.
• В жалобе указаны недостоверные данные касательно наказуемого и наказавшего;
• В жалобе имеют право отвечать только автор самой жалобы, игроки, которых касается сама выдача наказания, и так же любой из администраторов, который принимал участие в выдаче наказания (администратор, закрывающий тему от оффтопа не в счёт);
• Жалоба может быть подана только в течение 5 дней с момента выдачи наказания. В противном случае, по истечению данного срока, жалоба не рассматривается и наказание игроком отбывается при любых обстоятельствах.
• На скриншоте выдачи наказания отсутствует /time.
• Жалобы на бан с причиной "До выяснений" и "Продан/Передан/Взломан" принимаются только с обеими заполненными формами подачи (ниже). Время возможной подачи жалоб на администратора на бан с данной причиной: 24 чаcа.
В случае отсутствия одного из пунктов в подаче, ваша жалоба может быть отклонена!
Жалобы проверяются высшей администрацией проекта. Руководитель проекта - Jonny Smith